Порядок, условия и форма оказания услуг

ООО «Центр профессиональной медицины» оказывает услуги на возмездной (платной) основе, а также на основе обязательного медицинского страхования (ОМС). Об оказании услуг по программе ОМС подробнее  в соответствующем разделе нашего сайта.

В то же время, граждане, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования, имеют право на бесплатное получение медицинских услуг в любом медицинском учреждении, участвующем в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Ссылки на законодательство Российской Федерации:

Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» № 326-ФЗ от 29 ноября 2010 г.

Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2020г №2299 О ПРОГРАММЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА 2021 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2022 И 2023 ГОДОВ

Территориальная программа Алтайского края:

Постановление Правительства Алтайского края от 26 декабря 2017 г. N 480 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА 2018 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2019 И 2020 ГОДОВ

Более подробно информация о порядке, условиях и форме оказания платных медицинских услуг ООО «Центр профессиональной медицины», а также о порядке оплаты отражена в публичной оферте:

Предложение
общества с ограниченной ответственностью
«Центр профессиональной медицины»»

(публичная оферта)

по заключению договора возмездного оказания медицинских услуг
(предоставления платных медицинских услуг)

Общество с ограниченной ответственностью «Центр профессиональной медицины» (далее также “исполнитель”, “медицинская организация”) предлагает каждому, кто обратится (заказчику), заключить договор возмездного оказания медицинских услуг (предоставления платных медицинских услуг) на следующих условиях:

1.      Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать пациенту медицинскую услугу (медицинские услуги), поименованные в прейскуранте, сведения из которого являются составной частью договора возмездного оказания медицинских услуг.

Заключению договора может предшествовать консультация пациента специалистом (медицинским работником) исполнителя о предлагаемых медицинских услугах в части показаний к их проведению, о характере и объеме услуг.

Характер медицинских услуг, их объем определяются наличием (отсутствием) у пациента заболеваний, их проявлений (синдромов, симптомов), особенностей клинической ситуации и пожеланиями самого пациента.

2.      Обязательства и права сторон

  • Обязательства пациента (заказчика)

Для реализации договора возмездного оказания медицинских услуг пациент (его законный представитель) принимает на себя обязательства:

  • Сообщить сведения медицинского характера, имеющие значения для оказания услуг.

К таким сведениям, в частности, относится информация об аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, об имеющихся и перенесенных заболеваниях.

  • Предоставить медицинские документы (выписки из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного, результаты исследований и лабораторных анализов и пр.), имеющиеся у пациента.
  • До осуществления медицинского вмешательства ознакомиться с информацией о целях и характере вмешательства, возможных его вариантах и результатах, риске, сопровождающем медицинское вмешательство, методах и результатах коррекции его осложнений.
  • Соблюдать лечебно-охранительный режим, диетические назначения, рекомендации исполнителя; осуществлять необходимую подготовку к медицинскому вмешательству.
  • Незамедлительно информировать исполнителя об изменениях в состоянии здоровья.

Заказчик обязуется:

  • Оплатить медицинскую услугу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего предложения по заключению договора (оферты).
  • Принять разумные меры к уменьшению убытков при их возникновении.
  • Права пациента (заказчика)

Пациент имеет право:

  • На информацию
  • о медицинской услуге;
  • о непосредственном исполнителе услуги;
  • о медицинском вмешательстве, определяющем существо медицинской услуги (медицинских услуг) и предмет договора, в объеме соответствующего стандарта информирования;
  • о состоянии здоровья и прогнозе развития заболевания;
  • об особенностях приема медикаментов, питания, режима при выявленном заболевании;
    • На выбор непосредственного исполнителя услуги (лечащего врача, медицинской сестры);
    • На качественную медицинскую услугу;
    • На компенсацию морального вреда, возникшего вследствие нарушения прав потребителя;
    • На возмещение вреда, возникшего вследствие недостатка медицинской услуги.

Заказчик имеет право:

  • На отказ от исполнения договора, на расторжение договора в предусмотренных действующим законодательством случаях;
  • На назначение исполнителю нового срока при просрочке последним исполнения обязательства;
  • На соразмерное уменьшение цены при просрочке исполнителя;
  • На возмещение убытков, возникших от просрочки исполнения договора исполнителем, от расторжения договора по обстоятельствам, связанным с ненадлежащим исполнением (неисполнением) договора исполнителем;
  • На взыскание неустойки в установленных законом случаях.
  • Сведения об исполнителе
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
«Центр профессиональной медицины»
Место нахождения: 656049, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 146а
ОГРН 1162225054265, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 02.02.2016 г., серия 22 № 003957819, Регистрирующий орган Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Алтайскому краю
Лицензия на осуществление медицинской деятельности №ЛО-22-01-005356 от 31 мая 2019г, выдана Министерством здравоохранения Алтайского края
  • Обязательства исполнителя

Для выполнения услуг по предлагаемому к заключению договору исполнитель принимает на себя обязательства:

  • Предоставить пациенту полную, достоверную информацию в доступной и наглядной форме;

Сведения о медицинском вмешательстве предоставляются пациенту в виде доступных к прочтению информационных материалов.

По инициативе пациента (поскольку информация о медицинском вмешательстве сопряжена с информацией о состоянии здоровья) медицинскими работниками (в первую очередь, лечащим врачом) ему могут быть даны дополнительные разъяснения в отношении медицинского вмешательства.

Стороны исходят из того, что перед исполнением договора пациент ознакомился с информацией о медицинском вмешательстве и добровольно выразил свое согласие на его осуществление.

Отметка об ознакомлении с информацией о медицинском вмешательстве заносится в соответствующий медицинский документ пациента, а согласие на осуществление медицинского вмешательства оформляется его подписью.

  • Своевременно и качественно исполнить медицинскую услугу;
  • Соразмерно уменьшить цену услуги, уплатить неустойку в установленных законом случаях;
  • Возместить (компенсировать) пациенту убытки, материальный и моральный вред, возникшие вследствие нарушения прав потребителя, недостатка медицинской услуги.
  • Права исполнителя

Исполнитель имеет право:

  • Не приступать или приостановить исполнение договора, если пациент не исполнит встречное обязательство (по подготовке к медицинскому вмешательству, по оплате услуги и т.д.) либо отказаться от исполнения договора в неоплаченной части при условии, что отказ от лечения не угрожает жизни пациента.
  • Ходатайствовать перед судом:
  • о снижение суммы возмещения убытков, когда пациент виновно содействовал возникновению, увеличению размера убытков, либо не принял разумных мер к их уменьшению;
  • об уменьшении неустойки, в случае, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

3.      Динамика договорных отношений
(заключение, исполнение, изменение и расторжение договора)

  • Оплата заказчиком-пациентом медицинской услуги считается принятием оферты (акцептом) и влечет заключение договора возмездного оказания медицинских услуг на указанных в настоящем предложении (оферте) условиях (ч. 3 ст. 438 ГК РФ).

С пациентом может быть заключен договор, конкретизирующий условия настоящей оферты.

  • Договор может быть заключен заказчиком в пользу третьего лица (пациента) (ст. 430 ГК РФ).
  • Если иное не установлено соглашением сторон, услуга исполняется в день обращения.
  • Пациент имеет право выбора непосредственного исполнителя услуги (лечащего врача, медицинской сестры).

Право пациента на выбор непосредственного исполнителя услуги реализуется в зависимости от возможности предоставить соответствующие услуги конкретным специалистом.

  • Сведения медицинского характера (результаты исследований, анализов, назначения, рекомендации, результаты лечения и пр.) фиксируются в медицинской карте амбулаторного больного (форме № 025/у), карте больного дневного стационара поликлиники (форме 003-2/у-88), медицинской карте стационарного больного (форме 003/у).

Запись в медицинском документе, фиксирующем результаты оказания медицинской услуги, заменяет собой акт о выполнении услуги.

  • По соглашению сторон возможно изменение заключенного договора (ч. 1 ст. 450 ГК РФ).
  • Договор прекращается надлежащим исполнением (ч. 1 ст. 408 ГК РФ) обязательств пациента (п. 2.1. настоящей оферты) и исполнителя (п. 2.3.).
  • Пациент имеет право на отказ от исполнения договора при условии уплаты исполнителю цены пропорционально части выполненной медицинской услуги (медицинских услуг) (ст. 32 закона «О защите прав потребителей), а также на расторжение договора при ненадлежащем исполнении медицинской организацией принятых на себя обязательств – по основаниям и порядке, предусмотренном действующим законодательством.
  • Отказ медицинской организации от наблюдения за пациентом и его лечения возможен при наличии следующей совокупности условий (ч. 3 ст. 70 закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):
  • несоблюдении пациентом предписаний, рекомендаций лечащего врача;
  • если отказ исполнителя от лечения непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих;
  • отсутствии в медицинской организации врача соответствующего профиля и квалификации, согласного быть лечащим врачом пациента.

Должностным лицом, согласующим отказ лечащего врача от лечения пациента, а также принимающим решение об отказе услугодателя от исполнения договора является заместитель директора по лечебной работе, действующий на основании прав по должности.

Отказ медицинской организации от наблюдения за пациентом и его лечения, принимая во внимание предмет договора, влечет расторжение договора возмездного оказания медицинских услуг (ч. 3 ст. 450 ГК РФ).

4.      Цена услуг и порядок расчетов

  • Пациент оплачивает услуги исполнителя предварительно.
  • Прейскурант, содержащий перечень платных медицинских услуг и их цену, располагается на стенде, рядом с настоящей офертой.